Odpowiedzi na często zadawane pytania Zoom One

Czym jest Zoom One?

Zoom One łączy w jednym rozwiązaniu opcje zespołowego czatu, telefonu, tablicy, spotkań i inne, aby zapewnić bezproblemową komunikację i współpracę. Oferuje sześć wersji pakietu – Podstawowy, Dla profesjonalistów, Dla firm, Dla firm Plus, Dla przedsiębiorstw oraz Dla przedsiębiorstw Plus.

Czym różnią się pakiety?

Każdy z planów jest zaadresowany do innych potrzeb. Jeżeli potrzebujesz jedynie zespołowego czatu, spotkań i tablicy, najlepszym rozwiązaniem może okazać się Zoom One Podstawowy, Dla profesjonalistów lub Dla firm. Jeżeli potrzebujesz połączenia telefoniczne, sugerujemy plan Dla firm Plus lub Dla przedsiębiorstw, w zależności od rozmiaru Twojej działalności. Jeżeli prowadzisz dużą firmę, nasze plany Dla przedsiębiorstw i Dla przedsiębiorstw Plus oferują również Zoom Rooms, Zoom Webinars i inne.

Aby zapoznać się z naszymi planami i cennikiem, zobacz naszą stronę z cennikiem.

Jak sprawdzić, czy mam plan Zoom One?

Jeżeli jesteś klientem Zoom One, stosowna informacja pojawi się na fakturze oraz w web portalu w kartach Rozliczenia, Konto i Zarządzanie użytkownikami.

Aby zarządzać użytkownikami i zobaczyć, z jakich planów korzystają lub przypisać ich do nowych planów, przejdź do strony Użytkownicy w karcie Zarządzanie użytkownikami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu użytkownikami.

Użytkownik końcowy może zweryfikować swój typ licencji, sprawdzając sekcję Konto na swoim Profilu, gdzie zobaczy wymienione komponenty pakietu. Po kliknięciu przycisku informacji ? obok karty Z licencją etykieta narzędzia wskaże, czy jest to użytkownik Zoom One i połączy z Odpowiedziami na często zadawane pytania.

Mój plan Zoom Meetings został niedawno przemianowany na Zoom One. Dlaczego?

Zoom to więcej niż spotkania, tak samo jak Twój bieżący plan. Wszystkie plany Zoom Meetings zawierają zespołowy czat, tablicę oraz spotkania, więc nazwa Zoom One lepiej odzwierciedla to, co otrzymujesz. Ponadto Zoom One stanowi nasz napęd, więc wraz z tą nazwą otrzymujesz wszystkie ważne usprawnienia planu.

Więcej informacji o tym, dlaczego dokonaliśmy tej zmiany, znajdziesz w naszym niedawnym wpisie na blogu: Przywitaj się z Zoom One, ewolucją doświadczenia na platformie Zoom

Nie korzystam z planu Zoom One, jak mogę się do niego przenieść?

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat planów Zoom One, skontaktuj się z przedstawicielem Zoom. Jeżeli korzystasz z samodzielnego zarządzania, przejdź do strony rozliczeniowej i tam dokonaj uaktualnienia.

Dlaczego warto przejść na plan Zoom One?

Zoom One pomaga klientom w zapewnieniu bezproblemowej komunikacji poprzez dostarczenie kompleksowego doświadczenia użytkownika. Użytkownicy mogą łatwo przełączać się między czatem, telefonem, spotkaniami, tablicami i innymi funkcjami z poziomu jednej aplikacji. Zoom One upraszcza również zarządzanie cennikiem i użytkownikami, oferując pakietową ofertę w jednym SKU.