Requisitos do sistema Zoom: Windows, macOS, Linux

Este artigo lista os requisitos para usar o Zoom Desktop Client no Windows, macOS e Linux.

Este artigo abrange:

• Requisitos de sistema
• Sistemas operacionais compatíveis
• Tablet e dispositivos móveis suportados
• Navegadores suportados
• Requisitos de processador e RAM
• Suporte para alto DPI
• Requisitos de largura de banda

Requisitos de sistema

• Conexão de Internet banda larga com ou sem fio (3G ou 4G/LTE)
• Alto-falantes e microfone integrados, conectados via USB ou Bluetooth sem fio
• Webcam comum ou em HD integrada ou conectada via USB, ou:
  • Uma câmera ou filmadora HD com placa de captura de vídeo
    Observação: consulte a lista de dispositivos compatíveis.
  • Software de câmera virtual para uso com software de transmissão como OBS ou câmeras IP
    Observação: para macOS, é necessário o Zoom Client 5.1.1 ou superior.

Sistemas operacionais compatíveis

• macOS X com macOS X (10.10) ou posterior
• Windows 11*
  *Observação: Windows 11 é compatível com a versão 5.9.0 ou posterior. 
• Windows 10*
  *Observação: os dispositivos que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível.
• Windows 8 ou 8.1
• Windows 7
• Ubuntu 12.04 ou posterior
• Mint 17.1 ou posterior
• Red Hat Enterprise Linux 6.4 ou posterior
• Oracle Linux 6.4 ou posterior
• CentOS 6.4 ou posterior
• Fedora 21 ou posterior
• OpenSUSE 13.2 ou posterior
• ArchLinux (64 bits apenas)

Tablet e dispositivos móveis suportados

• Dispositivos iOS e Android
• Dispositivos BlackBerry
• Surface PRO 2 ou posterior executando Windows 8.1 ou posterior
  Observações:
• tablets que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível.
• PCs tablet são compatíveis apenas com o Desktop Client.

Navegadores suportados

• Windows: Edge 12, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
• macOS: Safari 7, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
• Linux: Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores

Observação: alguns recursos do web client não são compatíveis com o Internet Explorer.

Requisitos de processador e RAM

Observações:

• Os laptops com processadores dual e single core têm uma taxa de quadros reduzida ao compartilhar tela (cerca de 5 quadros por segundo). Para um desempenho ideal de compartilhamento de tela em laptops, recomendamos um processador quad core ou superior.
• O Linux requer um processador ou placa gráfica que suporte OpenGL 2.0 ou superior.

Suporte para alto DPI

• Exibições de alto DPI são compatíveis no Zoom versão 3.5 ou superior

Requisitos de largura de banda

A largura de banda utilizada pelo Zoom será otimizada para a melhor experiência baseada na rede dos participantes. Ela se ajustará automaticamente para ambientes 3G, Wi-Fi ou com fio.

Largura de banda recomendada para palestrantes de reuniões e webinars:

• Para chamadas de vídeo individuais:
  • Para vídeo de alta qualidade: 600 kbps (upload/download)
  • Para vídeo HD de 720p: 1,2 Mbps (upload/download)
  • Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
• Para chamadas de vídeo em grupo:
  • Para vídeo de alta qualidade: 1,0 Mbps/600 kbps (upload/download)
  • Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (upload/download)
  • Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
  • Para receber exibição da galeria: 2,0 Mbps (25 visualizações), 4,0 Mbps (49 visualizações)
• Para compartilhamento de tela apenas (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps
• Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps
• Para VoIP de áudio: 60-80 kbps
• Para o Zoom Phone: 60-100 kbps

Largura de banda recomendada para participantes de webinars:

• Para vídeo do palestrante ligado:
  • ~600 kbps (download) para vídeo de alta qualidade
  • ~1,2-1,8 Mbps (download) para vídeo HD de 720p
  • ~2,3 Mbps (download) para vídeo HD de 1080p
• Somente para compartilhamento de tela (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps (download)
• Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps (download)
• Para VoIP de áudio: 60-80 kbps (download)