Zoom アプリ マーケットプレイスの管理

Zoom アプリ マーケットプレイスの管理者ダッシュボードでは、アカウントにインストールされているアプリの管理、事前承認リクエストとインストール リクエストの管理、アプリ権限の規制、アクティブ アプリ通知レポートの確認、メール通知の管理、API ログの表示が可能です。 アカウントの管理者は、権限、インストール、メール通知を管理するときに同じビューを共有します。

注: Zoom アプリ マーケットプレイスのアプリはすべて、Zoom アプリ マーケットプレイスへの公開プロセスの一環として、セキュリティとデータ コンプライアンスの審査を受けています。

この記事では、次の項目について説明します。

前提条件

管理者ダッシュボードへのアクセス

管理者ダッシュボードにアクセスするには、marketplace.zoom.us で Zoom アカウントにサインインし、右上の [管理] をクリックします。

管理者ダッシュボードでは、次の操作を実行できます。

事前承認の設定

アカウントのメンバーが使用する連携に対するコントロールを強化するために、管理者は、メンバーがアプリをインストールする前に事前承認を要求できます。 管理者が既に使用が許可されているアプリを事前承認するか、アカウントのメンバーが承認を要求して、管理者にリクエストを通知できます。

デフォルトでは、マーケットプレイスにまだアクセスしていない単一アカウントでは事前承認が無効になっていますが、マーケットプレイスにまだアクセスしていない複数アカウントでは事前承認が有効になっています。 単一アカウントでは、ユーザーを追加すると事前承認設定が通知されます。

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[詳細設定]、[Zoom アプリ マーケットプレイス] の順にクリックします。
  3. マーケットプレイスの右上の [管理] をクリックします。
  4. [管理者アプリの管理] セクションで、[権限] をクリックします。
  5. 必要に応じて、[Zoom アプリ マーケットプレイスで公開されているアプリの事前承認を要求] オプションを調整します。
  6. このオプションを有効にするには、切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
  7. （オプション）Zoom が作成したアプリを管理者による事前承認から除外するには、[Zoom が作成した公開済みアプリを管理者の事前承認なしでインストールすることを許可する] チェック ボックスをオンにします。
  8. （オプション）ご自身の組織のメンバーが作成したアプリを管理者による事前承認から除外するには、[自分のアカウント内のユーザーが作成した公開済みアプリを、管理者の事前承認なしでインストールすることを許可する] チェック ボックスをオンにします。

特定のユーザーまたはユーザー グループによるアプリのインストールを許可するには

オーナーまたは管理者は、マーケットプレイスでアプリを検索し、個別に事前承認できます。 アプリが事前承認されたら、アカウントの他のユーザーがインストールできます。

注: Zoom アプリ マーケットプレイスでアプリを承認していない場合、アカウントのユーザーはアプリのインストールをリクエストできます。その場合、noreply@zoom.us から詳細を記載したメールが届きます。

  1. https://marketplace.zoom.us/ に管理者またはオーナーとしてサインインします。
  2. アプリを検索し、アイコンをクリックして選択します。
  3. [アプリのアクセス許可] セクションで、[このアプリの使用を承認する] トグルを有効にします。

デフォルトでは、[自分のアカウントのすべてのユーザーがこのアプリをインストールすることを許可] が選択されます。 特定のユーザーまたはグループのアプリを事前承認する場合は、次の手順を実行します。

  1. [特定のユーザーまたはユーザー グループがこのアプリをインストールすることを許可] を選択します。
  2. [ユーザーの追加] をクリックします。
  3. [個人ユーザーを追加] または [ユーザー グループを追加] を選択します。
    1. 個人ユーザーを追加: アカウント内のユーザーのメールアドレスを入力し、[追加] をクリックします。必要に応じてこの手順を繰り返し、ユーザーを追加します。
    2. ユーザー グループを追加: アカウント内のユーザー グループのグループ名を入力し、[追加] をクリックします。必要に応じてこの手順を繰り返し、ユーザー グループを追加します。

注: 個人ユーザーとユーザー グループの組み合わせに対しても、事前承認済みアプリへのアクセス権を付与できます。

既存の事前承認の確認

アカウントの事前承認済みアプリを確認することもできます。 過去 30 日間にデータにアクセスしたすべてのアプリを表示するには、アクティブ アプリ通知レポートを使用して、最近アクティブだったアプリを確認します。

  1. [管理] をクリックします。
  2. [管理者アプリの管理] セクションで、[アカウントのアプリ] をクリックします。
  3. [事前承認済みのアプリ] タブをクリックして、事前承認したアプリのリストを確認します。

事前承認リクエストとインストール リクエストの確認

管理者とオーナーは、オープンになっている（ユーザーがインストールしたアプリごとの）事前承認リクエストと（アカウント レベルでインストールされたアプリの）インストール リクエストをすべて管理できます。 リクエストごとに、詳細を記載したメールが noreply@zoom.us から届きます。

  1. [管理] をクリックします。
  2. [管理者アプリの管理] セクションで、[アカウントのリクエスト] をクリックします。
  3. [アクティブなリクエスト] タブをクリックして、ユーザーからの事前承認リクエストをチェックします。これらのアプリでは、ユーザーが管理者の代わりにアプリをインストールする前に、管理者がアプリを事前承認する必要があります。
  4. [事前承認] または [却下] をクリックします。

チャットボットの表示制御

Zoom アカウント管理で、アカウント内のすべてのユーザーまたは特定のチャット グループが、特定のチャットボットを表示できるように設定できます。 デフォルトでは、すべてのユーザーがチャットアプリを表示できます。これを変更するには、次の操作を実行します。

  1. Zoom アプリ マーケットプレイスに管理者としてサインインします。
  2. 希望するチャットアプリに移動します。
  3. [アプリのアクセス許可] セクションで、[インストール後のチャットの表示] を [特定のチャット グループがチャットでアプリを表示できる] に変更します。
  4. [チャット グループを追加] をクリックします。
  5. このアプリの表示を許可したいチャット グループを検索し、[追加] をクリックします。必要に応じてこの手順を繰り返し、チャット グループを追加します。
    注: このオプションを使用するには、[チャット管理] でチャット グループを有効にし、チャット グループを事前に作成しておく必要があります。
  6. [保存] をクリックします。

メール通知の管理

アカウントのユーザーは、Zoom アプリ マーケットプレイスでアプリの事前承認リクエストとインストール リクエストを送信できます。 こうしたリクエストに関するメール通知を有効または無効にしたり、特定の受信者を追加指定できます。 メール通知を管理するには、次の操作を実行します。

  1. [管理] をクリックします。
  2. [管理者アプリの管理] で、[メール通知] をクリックします。
  3. [ユーザーがアプリ リクエストを送信したときに通知する] トグルをクリックすると、事前承認リクエスト、インストール リクエスト、アプリのアップグレード リクエストに対して、メール通知を有効にできます。
  4. （オプション）[追加されたユーザーレベルのアプリに更新プログラムがある場合に通知する] をクリックすると、ユーザーレベルのアプリに対する更新が利用可能になったときにメール通知を受信します。 
    有効にすると、[メールの追加] をクリックして、通知する受信者を追加することができます。 
    注: これらの通知は、チケット作成サービスのサポート アドレスを入力するなどして、Zendesk などのチケット作成サービスに送信されるように設定できます。 サポートのメールアドレスの取得または設定については、該当するチケット作成システムのサポート ドキュメントを参照してください。