Domande frequenti su Zoom One

Che cos'è Zoom One?

Zoom One riunisce le opzioni per la chat di team, il telefono, la lavagna, le riunioni e altro ancora in un'unica soluzione per offrire esperienze di comunicazione e collaborazione senza problemi. Offre sei varianti di pacchetti: Basic, Pro, Business, Business Plus, Enterprise ed Enterprise Plus.

Qual è la differenza tra i pacchetti?

I nostri diversi piani sono progettati per soddisfare esigenze diverse. Se hai bisogno soltanto di funzionalità di chat di team, riunioni e lavagna, Zoom One Basic, Pro e Business potrebbero essere la scelta migliore. Se stai cercando funzionalità telefoniche, ti suggeriamo Business Plus o un piano Enterprise, a seconda delle dimensioni della tua azienda. Se sei una grande azienda, i nostri piani Enterprise ed Enterprise Plus includono anche Zoom Rooms, Zoom Webinar e altro ancora.

Per una scomposizione completa dei piani, consulta la nostra pagina dei prezzi.

Come faccio a sapere se ho un piano Zoom One?

Se sei un cliente Zoom One, ti verrà mostrato sulla fattura e sul web portal nelle schede Fatturazione, Account e Gestione utenti.

Per gestire gli utenti e vedere che piano hanno o assegnarli a uno nuovo, vai alla pagina Utenti in Gestione degli utenti. Ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti.

Un utente finale può verificare il proprio tipo di licenza controllando la sezione Account del proprio Profilo, dove vedrà i componenti del pacchetto elencati. Cliccandi su Informazioni ? accanto a Licenza, la descrizione comando indicherà che si tratta di un utente di Zoom One e si collegherà a questa domanda frequente.

Il mio piano Zoom Meetings è stato recentemente rinominato Zoom One, perché è cambiato?

Zoom è più di Riunione e così è il tuo piano attuale. Tutti i nostri piani Zoom Meetings sono dotati di Chat di team, Lavagna e Riunione, quindi il nome Zoom One rappresenta meglio ciò che ottieni. Inoltre, Zoom One è il nostro mglioramento, quindi con il nuovo nome Zoom One otterrai tutti i miglioramenti delle nuove funzionalità pertinenti per il tuo piano.

Per ulteriori informazioni sul motivo per cui abbiamo apportato questa modifica, consulta il nostro recente post sul blog: Say Hello to Zoom One, an Evolution in the Zoom Platform Experience (Diamo il benvenuto a Zoom One, un'evoluzione dell'esperienza della piattaforma Zoom)

Non ho un piano Zoom One, come posso passare a un piano Zoom One?

Se desideri scoprire di più sui piani Zoom One, contatta il tuo rappresentante Zoom. Se ti gestisci autonomamente, vai alla tua Pagina di fatturazione ed effettua l'aggiornamento

Perché dovrei passare a un piano Zoom One?

Zoom One aiuta i clienti a fornire un'esperienza di comunicazione senza problemi offrendo un'esperienza utente tutto in uno. Gli utenti possono facilmente passare da chat, telefono, riunioni, lavagne e altro da un'unica app. Zoom One semplifica anche i prezzi e la gestione degli utenti offrendoti un'offerta a pacchetto con un singolo SKU.